Επιστροφές προϊόντων

Επιστροφές προϊόντων 

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε ολόκληρη την παραγγελία ή μέρος αυτής εντός προθεσμίας δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που την παραλάβετε. Στην περίπτωση αυτή σας επιβαρύνει μόνο το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων. Τα έξοδα αποστολής της αρχικής παραγγελίας δεν επιστρέφονται. Στην περίπτωση που ο λόγος της επιστροφής σας αφορά σε λάθος της επιχείρησης δεσμευόμαστε να αναλάβουμε το κόστος επιστροφής του προϊόντος.

Υποχρεούστε να αποστείλετε το προϊόν στην άρτια κατάσταση στην οποία το παραλάβατε επιβεβαιώνοντας ότι δεν έχουν αφαιρεθεί οι ειδικές σημάνσεις του προϊόντος. Επιπλέον, οφείλετε να συμπεριλάβετε την απόδειξη λιανικής πώλησης ή τιμολόγιο αγοράς.

Η επιστροφή θα γίνεται δεκτή μόνο μέσω αποστολής με μεταφορική εταιρεία της υποδείξεως μας και μόνο κατόπιν έγκρισής μας. Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων και αναλόγως, αφενός με τον τρόπο που επιλέξατε να πληρώσετε την παραγγελία σας και αφετέρου τον τρόπο που θα πραγματοποιηθεί η επιστροφή τους, η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε τα προϊόντα. Στην περίπτωση που ο καταναλωτής επιθυμεί την επιστροφή της παραγγελίας του χωρίς να υπάρχει υπαιτιότητα της επιχείρησης τότε τα έξοδα αποστολής βαρύνουν τον ίδιο τον καταναλωτή. Σε περίπτωση που επιλέξετε την αποστολή με απλό ταχυδρομείο, δεν μπορούμε να παραλάβουμε την επιστροφή σας.

Μετά την επιστροφή του προϊόντος, και εφόσον εγκριθεί από την επιχείρηση, υπό τους όρους ότι δεν είναι χρησιμοποιημένο ο πελάτης αποζημιώνεται σε όλο το ποσό (εκτός των εξόδων αρχικής αποστολής) με αντίστοιχη κατάθεση στον τραπεζικό του λογαριασμό.

Σε περίπτωση που θέλετε να μας επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε, επικοινωνήστε μαζί μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση essaywelcome@gmail.com ή στο +306938889008 . Η διεύθυνση στην οποία πρέπει να σταλούν τα προϊόντα προς επιστροφή είναι: ESSAY NORMA, ΙΩΑΝΝΟΥ ΣΠΥΡΙΔΩΝ, ΕΘΝΙΚΗΣ ΑΝΤΙΣΤΑΣΗΣ 63, ΑΓΡΙΝΙΟ, ΤΚ 30132.